2026.04.23

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4月22日，微信安全中心微信公众号发布一则指示，全文如下：

近期，有国际用户响应接到自称“腾讯客服”或“微信安全中心客服”的境外回电。非法分子谎称用户名下的微信账号关联注册了违纪公众号，涉嫌行恶募捐等，条目用户坐窝报警，不然将封禁其微信账号；并以“国际报警未便”为由，主动建议“里面转接公安局”，进而实行下一步糊弄。

糊弄套路解析

伪装身份，套号回电

非法分子通过改号软件伪装成腾讯官方客服号码，乐鱼体育世界杯中国官网首页实质并非微信官方回电。

精确施压，制造惊惧

非法分子精确报出用户姓名、国际手机号等秘密信息以取得初步信任，随后谎称其名下关联微信账号存在严重违纪，恫吓将落拓或封禁其账号，欺诈用户对酬酢账号的依赖制造惊惧神气。

欺诈痛点，博亚(中国)引导操作

非法分子强调“国际报警经由复杂”，主动建议“里面转接公安局”“协助办理线上笔录”；后续以多样情理徐徐索取用户个东说念主身份信息、银行账户信息及考证码，直至条目转账。

微信官方声明

官方客服不会主动外呼国际电话

微信官方400客服热线仅为宇宙调解管事热线，从未绽开主动外呼国际业务；因此，任何主动致电国际用户并宣称账号违纪、涉嫌监犯的回电，均非微信官方回电。

处分违纪账号无电话预警

微信账号若存在违纪当作，仅通过微信客户端内的系统讲演或处罚弹窗奉告，不剖析过电话提前预警或讲演。

毫不索取敏锐信息

微信官方客服毫不剖析过电话索取密码、考证码、银行卡号、支付密码，更不会条目转账、汇款，或进行所谓的“资金核查”“线上笔录、灌音摄像”。

不会转接公安、办案

微信团队无权限也不会协助转接任何公检法机关电话。凡宣称可“协助转接公安机关”的回电，均为糊弄。

微信安全中心指示

接到此类电话，请立即挂断，不要回复任何问题，不要提供任何个东说念主信息，也不要按对方指示进行任何操作。

微信剪辑 | 小羊

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